практикум для тех, кто заинтересован в получении практических инструментов для развития корпоративной культуры в команде
Авторская программа по управлению сестринским персоналом ЛПУ для медицинских сестер, имеющих опыт практической работы, для которых важно принимать эффективные решения в различных ситуациях — от конфликтов с персоналом до проблем в общении с пациентами.Курс дает практические инструменты по разрешению наиболее часто встречающихся ситуаций, позволяет научиться успешно их преодолевать. Образовательная программа направлена на формирование навыков делегирования, работы в команде, мотивации персонала, которые могут быть использованы при работе в медицинской организации.
Практические занятия проходят в малых группах, что позволит каждому слушателю получить знания и отработать навыки с максимальной эффективностью и отдачей. В программе – принципы организации сестринского процесса, управления сестринским персоналом и его развитие в медицинской организации, мотивация сотрудников и работа в команде.
Слушатели, прошедшие данный курс получают самую актуальную информацию по вопросам нормативно-правового регулирования сестринского процесса в ЛПУ, включая вопросы санитарно-эпидемиологической безопасности
Овладеть инструментами диагностики и аудита корпоративной культуры
Познакомиться с кейсами внедрения пациентоориентированного сервиса
Определить свои цели в сервисе
Найти оптимальные способы трансформации корпоративной культуры в своем лечебном учреждении
Разработать свой индивидуальный годовой план внедрения пациентоориентированного сервиса
Изучить инструменты развития внешнего сервиса, направленного на пациентов, и внутреннего сервиса, направленного на сотрудников.
Получить знания и вдохновение для позитивных изменений в вашей организации
Обучение проходит в очной форме. Продолжительность очной части обучения составляет 5 дней.
Регистрация закрыта!
Уточняйте информацию о курсе по номеру телефона на сайте
Заказать обратный звонок менеджера