PATIENT EXPERIENCE 2.0

27 – 28 апреля 2023
г.Ереван, Армения

Международная бизнес-конференция для администраторов здравоохранения по созданию высокоэффективной клиники на примере ведущих мировых клиник

Дней
Часов
Минут
Секунд

Для кого Конференция?

Почему стоит участвовать?

Вы уже причастны к Опыту Пациента, сделаем его лучше вместе!

Обучение с разбором практических кейсов

Доклады и мастер классы по выстраиванию эффективной системы взаимодействий «Руководитель&Врач», «Врач&Врач» и «Врач &Пациент» от ведущих мировых экспертов по развитию Опыта пациента

Вдохновение опытом
лидеров

Вдохновение опытом лидеров и получение практических инструментов для поэтапной модернизации Вашей клиники

Активный
нетворкинг

Возможность завести полезные деловые контакты и оживить старые профессиональные знакомства, найти потенциальных партнеров для развития Вашей клиники

Спикеры мероприятия

Представители ведущих мировых клиник

Программа конференции*

Программа находится в разработке

9.00 – 10.30
Как построить опыт пациента в медицинской организации. С чего начать? Как измерить?
10.30 – 11.00
Кофе брейк
11.00 – 12.30
Стратегия опыта пациента. Построение, управление, контроль.
12.30 – 14.00
Office of Patient Experience. От создания к внедрению. Как сотрудничать с различными отделами, чтобы обеспечить последовательное оказание помощи, ориентированной на пациента. Communicate with H.E.A.R.T. – легко-запоминающиеся инструменты и регулярная практика.
14.00 – 15.00
Обед
15.00 – 17.00
Путь пациента в Мэйо. Сотрудники Мэйо на Пути пациента. Ресурсы для мотивации и вдохновения сотрудников. Управление изменениями.
17.00 – 20.00
Ужин для участников категории Стандарт+, Премиум. Нетворкинг с экспертами.

9.00 – 10.30
Оценка опыта пациента. Контроль за изменениями. Пусть постоянного развития.
10.30 – 12.00
Работа с пациентами: разбор практических кейсов в практике работы отделов по опыту пациентов. Портреты пациентов.
12.00 – 12.30
Кофе брейк
12.30 – 13.30
Опыт Европы в развитии Опыта пациента на примере сети частных клиник. Роль маркетинга и бренд Клиники в развитии Опыта пациента.
13.30 – 14.30
Опыт Азии в развитии Опыта пациента. Шаги по внедрению и развитию пациентоориентированной корпоративной культуры. Работа с персоналом.
14.30 – 15.30
Обед
15.30 – 16.30
Развитие пациентоориентированной структуры на примере ведущей клиники Еревана.
16.30 – 17.30
Panel discussion «Опыт пациентов в различных странах. Какой путь наиболее применим в развивающихся странах»

Holiday Inn Yerevan

Элегантный, современный отель с бесплатным завтраком и высокоскоростным Wi-Fi расположен в парке недалеко от площади Республики. Добро пожаловать в совершенно новый отель Holiday Inn Yerevan. Мы находимся сразу за парком Маштоца, который находится в самом центре Еревана. 5 минут ходьбы по историческим улицам города приведут вас к площади Республики.

Стоимость участия

Предоставляется скидка на корпоративные пакеты участия:

– группа от 6 до 10 человек включительно – 5 % от пакета «Standard»;

– группа от 11 до 19 человек включительно – 7 % от пакета «Standard»;

– группа от 20 человека и более – 10% от пакета «Standard»;

Standard
40 000 ₽

Календарь цен

до 04.02.2023 цена 38 000 руб
с 05.02.2023 по 23.02.2023 цена 40 000 руб
с 24.02.2023 по 08.03.2023 цена 42 000 руб
с 09.03.2023 по 30.03.2023 цена 44 000 руб
с 31.03.2023 по 13.04.2023 цена 46 000 руб
с 14.04.2023 по 21.04.2023 цена 48 000 руб

Участие в программе Мероприятия
Питание в рамках программы Мероприятия
Раздаточный материал Мероприятия
Standard+
67 000 ₽

Календарь цен

до 04.02.2023 цена 65 000 руб
с 05.02.2023 по 23.02.2023 цена 67 000 руб
с 24.02.2023 по 08.03.2023 цена 69 000 руб
с 09.03.2023 по 30.03.2023 цена 71 000 руб
с 31.03.2023 по 13.04.2023 цена 73 000 руб
с 14.04.2023 по 21.04.2023 цена 75 000 руб

Участие в программе Мероприятия
Питание в рамках программы Мероприятия
Раздаточный материал Мероприятия
Проживание в одном из отелей Еревана, в пешей доступности от места проведения Мероприятия (2 ночи; время заезда и выезда стандартное; одноместное размещение; с завтраками)
Трансфер из аэропорта Еревана и в аэропорт Еревана
Ужин с экспертами Мероприятия
Premium
100 000 ₽

Календарь цен

до 04.02.2023 цена 95 000 руб
с 05.02.2023 по 23.02.2023 цена 100 000 руб
с 24.02.2023 по 08.03.2023 цена 105 000 руб
с 09.03.2023 по 30.03.2023 цена 110 000 руб
с 31.03.2023 по 13.04.2023 цена 115 000 руб
с 14.04.2023 по 21.04.2023 цена 120 000 руб

Участие в программе Мероприятия
Питание в рамках программы Мероприятия
Раздаточный материал Мероприятия
Проживание в отеле-месте проведения (2 ночи; время заезда и выезда стандартное; одноместное размещение; с завтраками)
Трансфер из аэропорта Еревана и в аэропорт Еревана
Ужин с экспертами Мероприятия
Premium – ассистент в дни проведения Мероприятия
Места в 1 – 3 ряду в зале проведения Мероприятия
Отдельная стойка регистрации и ускоренная процедура прохождения регистрации в день начала Мероприятия

Об организаторе

Регистрация

Как это было

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЕРЫ

По вопросам участия
Васильева Ольга

420064, Республика Татарстан, г. Казань ул. Оренбургский тракт, 138, блок 9