up

Новости

Все новости

Как мотивировать сотрудников клиник?


21 ноября 2018 г.
Как мотивировать сотрудников клиник?


Каждый настоящий руководитель ЛПУ должен знать, что его первая и самая главная задача – сформировать эффективную лояльную команду врачей, объединённую общей корпоративной культурой. Команду, которая вместе с вами будет создавать Клинику Мечты.

Одна из главных составляющих клиники мечты — психологический климат. Важно сделать из персонала семью, а из клиники дом, где комфортно и пациентам, и сотрудникам. Организация во главе с руководителем, который имеет систему целей, создаёт приятную обстановку и предлагает ее врачу, всегда будет привлекать врача больше, даже по сравнению с организациями, где можно иметь бóльшую заработную плату.

Простой совет, как можно мотивировать сотрудников:

  1. Для врачей признание играет очень важную роль. Это основная нематериальная награда, которую врач должен получать постоянно. На практике это может выглядеть как признание достижений на общих совещаниях, во внутренних газетах, в личной беседе, с авторитетным человеком.
  2. Обратная связь. Подчиненные не умеет читать ваши мысли. Они не знают, хорошо работают или плохо, пока им об этом кто-то не скажет. Речь идет не только об оценке со стороны руководителя. Обратная связь должна постоянно поступать со всех направлений – от других коллег и пациентов. Например, в @mayoclinic есть целый департамент, изучающий опыт клиента, на основе которого выстраивает и корректирует дальнейшую работу в коллективе и качество предоставляемых медицинских услуг. Обратная связь — это очень важный компонент, который трудно переоценить. Если его нет, мотивация всегда будет низкой.


Подписка на новости